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CARLOS FIGUEROA YÁÑEZ, DE CONTABILIDAD, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Bueno, Somos una firma de contabilidad que nos dedicamos al servicio de Outsourcing Contable, Tributario, Remuneraciones. Principalmente buscamos entregar un servicio integral a las empresas el cual va más allá del registro cronológico de las operaciones contables, sino que nos interesa asesorar a nuestros clientes de principio a fin en sus operaciones, esto conlleva apoyo en la gestión administrativa contable, creación de procesos, entre otros.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Luego de una conversación con Juan Pablo mi socio en FYD'S decidimos formar una empresa que apoyara a las Pymes en materia contable de la misma forma como son apoyadas las grandes empresas de este país por las firmas de auditoria más prestigiosas del momento, con la diferencia en que buscamos una cercanía con el cliente y mantener relaciones de largo plazo con él.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los clientes actuales de FYD'S demandan agilidad en los procesos, conocimiento y que nosotros como firma contable estemos completamente identificados y entendamos en un todo su negocio, para que entreguemos una mejor asesoría.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Creo que para sobrevivir a cualquier crisis lo principal que se necesita es un equipo de trabajo unido, y no mentir cuando hay un problema, sino que comentarlo y buscar una solución en conjunto. Como Pymes necesitamos un equipo de trabajo unido para salir victorioso en cualquier crisis.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Lo que nos diferencia viene desde el inicio de FYD'S y esto es honestidad, y entregar un servicio integral que va más allá del pago de impuestos.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre he desarrollado esta actividad.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son principalmente Pymes, y están en los rubros de la construcción, Productoras de Eventos, Servicios a la Minería, Agrícolas, otros.